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₩13,900
no | product | contents | name | date | hit |
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27625 | [오트밀 당일출고] 두두베어 T | 만족 | 네이버 페이 구매자 | 2022-09-09 | 159 |
27584 | [오트밀 당일출고] 두두베어 T | 만족 | 네이버 페이 구매자 | 2022-08-13 | 238 |
27568 | [오트밀 당일출고] 두두베어 T | 만족 | 네이버 페이 구매자 | 2022-07-27 | 319 |
27532 | [오트밀 당일출고] 두두베어 T | 싼 값에 사긴 했지만 빨면 프린트가 지워지네요 ^^ | 김현희 | 2022-07-03 | 380 |
27506 | [오트밀 당일출고] 두두베어 T | 만족 | 네이버 페이 구매자 | 2022-06-19 | 423 |
mon-thurs pm1:00 - pm5:00
fri. pm1:30 - pm5:00
sat,sun,holiday off
기업 010 2946 4350
국민 584101 01 215869
농협 302 0834 0524 91
예금주 : 정소연
먼저 해당부분으로 불편드려 죄송합니다.
저희는 상품을 판매시, 착용 및 빨래과정을 무조건 거치고 판매를 하고있습니다.
따라서, 해당부분은 1회 세탁으로 손상이 되는 제품은 절대 아님을 확인후 판매중입니다.
1회 세탁시, 손상이 되었다면,
상품의 프린트 불량 혹은 잘못된 세탁방법이 원인입니다.
세탁까지 신경써서 해주셨는데, 상품이 손상되어, 많이 속상하셨을것 같아요.
저희도 해당후기를 보고 많이 속상하네요..
저희는 판매하고 끝이라고 생각하지 않고, 상품을 받아보시고 만족하는 제품을 판매합니다.
그렇게 하기 위해, 판매전 우선 착용 및 우선 세탁을 진행하고 있습니다.
따라서 1회 빨래후, 손상이 일어나는 제품은 절대 판매하지 않고, 앞으로도 없을 예정입니다.
해당부분은 오해가 없으셨으면 합니다.
해당제품은 프린트 불량인 경우인것 같아, 빨래를 했더라도 새제품으로 교환 도와드리겠습니다.
꼭 문의글 남겨주세요 :)
저희와 세탁방법은 동일하지 않겠지만,
현재 저도 소장해서 입고있어, 3회 빨래를 한 상태인데,
프린트의 손상은 전혀 일어나지 않은 상태입니다.
해당상품은 불량으로 간주가 되어, 교환을 꼭 도와드리고 싶습니다.
문의글 남겨주시면 교환 도와드리겠습니다.
주문건 확인해 보니, 같은제품 2상품을 주문해주셨는데, 2상품 모두 그렇게 되었는지,
문의글 새로 남겨주시면 확인해서 신속히 해당상품 교환 처리 도와드리겠습니다.
+추가로 세탁방법 안내.
프린트가 있는 제품의 경우, 프린트의 손상을 덜하기 위해,
상품은 꼭 뒤집어서 빨래 해주세요.
지퍼 및 딱딱한 것이 붙어있는 옷 등의것과 빨래는 금지 해주시며,
부드러운 옷, 티셔츠류들과 빨래 해주시는게 좋습니다.
또한 건조기 사용은 자제 해주시는게 좋습니다.
저희가 세탁방법을 상세페이지에 좀더 자세히 적어놓겠습니다.
피드백 주셔서 감사드립니다.
좋은 제품, 좋은가격으로 구매하실수 있도록 더 노력하겠습니다.